Aviso de Privacidad Integral
1. Responsable del Tratamiento de Datos
TRANSPORTE RAHAZO (en adelante "RAHAZO"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en el estado de Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales Recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, razón social, RFC, CURP.
- Datos de contacto: Domicilio particular o fiscal, teléfono fijo, teléfono móvil, correo electrónico.
- Datos financieros y fiscales: Información bancaria para pagos, facturación electrónica.
- Datos operativos: Información relacionada con la carga, rutas, y representantes legales de las empresas contratantes.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer el servicio de autotransporte de carga local y foránea de alto tonelaje.
- Elaborar cotizaciones, contratos y facturación correspondiente.
- Coordinar la logística, rastreo y entrega de mercancías.
- Cumplir con obligaciones fiscales, legales y regulatorias aplicables.
Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten atenderle mejor:
- Envío de información comercial, promociones y nuevos servicios.
- Realización de encuestas de satisfacción para mejorar nuestra operación.
- Actualización de nuestra base de datos y perfiles de clientes.
Nota: Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede ejercer su derecho de oposición enviando un correo electrónico a la dirección indicada en la sección de Derechos ARCO.
4. Transferencia de Datos Personales
RAHAZO no compartirá sus datos personales con terceros ajenos a nuestra organización, salvo en los casos previstos por la ley, autoridades competentes, o cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio de transporte (ej. cruces fronterizos, aseguradoras de carga, o autoridades de tránsito).
5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, debe enviar una petición por escrito, junto con la documentación que acredite su identidad o representación legal, al siguiente correo electrónico:
Contaremos con un plazo máximo de 20 días hábiles para responder a su solicitud, y de 15 días hábiles para hacer efectivo el cambio, en su caso.
6. Limitación del Uso o Divulgación de sus Datos
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: el envío de un correo electrónico a privacidad@rahazo.com solicitando su inscripción en nuestra lista de exclusión para fines de mercadotecnia y prospección.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web oficial: www.rahazo.com.